和飞信怎么删除网络聊天记录?

　　1、打开下载好的和飞信，打开软件后登录到飞信。

　　2、打开好友列表找到你要删除的好友，双击头像，找到你要删除的好友的聊天记录。

　　3、选中的好友，点击鼠标右键，在弹出的选项中点击【历史记录】选项。

　　4、在弹出的窗口中点击【删除】就可以删除聊天记录了。

　　5、删除完成后会弹出一个提示窗口告诉您已经删除完成，点击【确定】就可以了。

　　添加好友时，添加失败，该如何解决?

　　1、双方好友关系是否正常，如果存在单向好友关系(一方在对方的好友列表中，但另一方不在)，建议重新添加即可。

　　2、请核实您要添加的好友回复信息指令是否正确，是否按照提示回复。如果不是回复原邀请信息，或者回复内容有误，都会导致添加好友失败。

　　3、请核实自己当前的好友数量，包括黑名单用户。普通飞信用户的好友上限是500，会员的好友上限是1000。

　　4、请核实添加好友次数是否达到了上限。

　　5、请核实添加某位好友的次数是否达到了上限。