软件 | 美聊云客服电脑版 v3.1.0官方版 |
内容 |
美聊云客服是一款专业的客服软件,软件非常出色,可以帮助企业客服设计的软件,可以用于云客服管理,提高客服质量,让你的客户获得更好的服务,提高客户的满意度。软件功能全面,安全免费,还能节约企业的管理成本。 官方简介: 美服云客服又叫美聊,美服网络致力于为客户提供更先进、更完善的客户支持解决方案,并始终围绕以改善客户服务满意度、节约服务成本为宗旨,提升企业品牌竞争力,激发客户服务价值为目标。 功能介绍 美服云客服做为企业级云客服管理平台,是移动互联网时代下的产物,致力于打造国内即时、高效、前沿的智能客服平台。帮助企业快速低成本的搭建自己的客户服务系统。它与传统的客服系统相比拥有SaaS化、移动化、社交化、智能化四大特性,真正满足了移动互联网时代企业的需求,解决了企业客服的痛点。 1.多样化的客户支持 在一个平台上统一受理来自电话、网站、电子邮件、微信、微博、APP等渠道提交的客户服务请求 2.全面的客户管理 多部门共同建立、维护并发展客户关系,为客户提供一对一的支持服务,提高顾客的满意度和忠诚度。 3.透明化的客服绩效考核 统计客服响应时间和客户满意度,分析客服的问题处理技巧、能力和态度,增进管理效率、推动公司良好运作 4.便捷式的自助知识服务; 强大的数据库功能,可以将工单直接转化为数据库文章,方便客户查找相关信息。 |
标签 | |
缩略图 | ![]() |
软件名称 | 美聊云客服电脑版 |
软件图标 | |
软件大小 | 3.8MB |
发布时间 | |
软件平台 | |
软件语言 | 简体中文 |
软件授权 | 免费软件 |
操作系统 | WinAll |
系统类型 | |
用户评分 | |
软件版本 | v3.1.0官方版 |
官方网站 | |
官方网址 | |
软件截图 | |
软件总类 | 电脑软件 |
软件大类 | PC软件-管理软件-办公软件 |
软件小类 | |
开发者 | |
主办单位名称 | |
ICP备案名 | |
备案号 | |
使用年龄 | |
下载链接 | ![]() |
攻略教程 | |
详细介绍 | |
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隐私政策 | |
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软件类型 | 国产软件 |
安全警示 | 适度休息有益身心健康,请勿长期沉迷于使用电脑或刷手机。 |
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