安装office时提示“必须安装windows文件才能继续”是因为电脑中缺少了SPTIP.dll、softkbd.dll、mscandui.dll三个文件所导致，只要下载此三个文件复制到C:WindowsSystem32目录下即可。
或者使用360安全卫士及百度电脑专家来修复也可以。
软件名称：百度电脑专家2.0.201.1955官方版 软件大小： 8.8M
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