京东咚咚商家版就是京东在线客服平台，是供京东中小型商家使用的工作台，不仅提供在线客服功能，还提供即时的消息提醒、订单管理等功能，是商家打理店铺的得力帮手。京东咚咚商家版是京东商城针对商家和用户推出的IM工具，京东IM工具“咚咚”为商家和用户架起沟通桥梁，支持PC端与移动端。
京东在线客服平台的特色：
正在咨询
增加顾客最后一条消息预览功能让您及时感知顾客动态
工作平台
正在咨询列表
对话展示区
对话快捷菜单
快捷短语区
顾客信息区
方便您实时解答顾客问题
登录账号
客服账号须在京东注册
由商家后台统一管理
联系人列表
查看客服组织架构
快速找到同事
查看最近联系人
查看最近联系顾客
京东咚咚商家版使用方法：
（一）：在登录界面输入账号和密码，“记住密码”和“自动登录”根据个人情况选择勾选与否。
（二）：如果需要注册新账号和修改账号密码，请直接点击上图框出按钮“注册账号”和“找回密码”。点击后，将直接外链到京东官网的注册页面和修改密码页面，随后填写相关信息进行注册、修改即可
注意：
在点击登录之前请先选择上线后的状态，目前状态分为：“我在线上”和“挂起”两种。为了提升客户体验，此处建议选择“挂起”后再登录。
- Fly DVD SVCD VCD Maker
- Excel汇总专家
- 易达通物流管理系统
- 通用宾馆收据打印软件
- CFSA毕业证书查询系统
- 天意羽毛球馆管理系统
- 智能家具销售系统
- Memoin微信云打印
- 国风项目电子文档管理台账系统
- 智能足浴管理系统
- 慧宇小企业财务软件
- 企管王生产管理软件
- 药库药房通
- 超易图书销售管理软件
- 建筑行业合同收付款管理软件
- 小骥生产看板
- 简单点酒店管理系统
- 秀Me智能试衣间
- 汽修店开单软件
- 华外支付宝营销软件
- 128旅行网分销酒店预订系统
- 一佳医村卫生室管理系统网络版
- 智能陶瓷建材销售系统
- 魔术手淘宝产品复制专家
- 通用报销系统
- 卡诺夫复仇
- Bass Guitar Tutor Free
- 光明十字军
- 给我一个吻
- 体育大竞猜
- 疯狂鸡
- 滑雪挑战
- My World
- 消防鸟
- 美妆拼图
- 末日一定是我死掉的姿势不对！
- [太平洋战争]断鸿声里
- 你只是笨得不明显
- 那样的人儿
- 家教同人失落的天使
- 致我命中没有的你
- 那些明媚的伤
- 修真之成神之路
- 霜剑如雪
- 半玉[兄弟战争]
- 生逢灿烂的日子
- 生死迷情
- 戏里戏外 第五季
- 国民大生活
- 梁山伯与祝英台新传
- 御姐归来
- 醉玲珑番外之玲珑醉梦
- 白夜追凶
- 逆袭之星途璀璨
- 爱人·同志