灵活自由的IVR语音导航定制
用户可以根据需要随时自行修改IVR语音导航，确保为客户提供快捷、清晰、简单易用的自助服务，提高用户体验。设置呼叫队列，来电智 能分配到指定策略的座席人员。
客户来电，自动弹出来电者的信息资料
来电弹屏，调取客户关系管理系统（CRM）的数据，老客户来电，座席人员就能立即知道对方的资料信息、之前服务情况，拉近客户与企业 的距离。
外呼、400热线、免费电话…企业通讯资源完美整合
轻点鼠标，就能完成一次外呼通话。UBOX硬件免费提供，无需昂贵设备，轻松拥有稳定的呼叫中心。主动呼叫客户，有效实施主动营销；外呼话费低廉，有效节省通讯成本。
指挥中心，座席人员工作情况一目了然
现场管理，规范座席代表的工作情况。实时会话情况，点击即可查看座席人员会话情况。能很清楚的了解当前有多少座席在线？正在进行的会话有多少？当前又有多少个电话服务。座席工作状态如何？电话情况的可视化，实时查看座席人员正在与哪个地区的客户通话。
客户关系管理系统（CRM）
无论在通过在线咨询、400电话、免费电话还是直线电话呼入的客户，均整合到客户关系管理系统（CRM）中，方便跟踪管理，全方位帮您获取、保存、增加客户。
强大的统计分析，可视化的图形数据，了解现状，辅助决策
直观的流量转化漏斗图，让您心中有数，辅助决策；流量趋势分析图，把握网站脉搏；KPI考核，对客服人员的总体把握；满意度、会话量、电话量、线索量、留言量等指标的汇总，衡量整体工作成效。
座席通话情况全程录音
座席人员通话情况全程录音，采取云端技术，录音存储于服务器上，随时可以调取。学习分享成功座席的录音，提高呼叫中心服务质量。
- skycc营销软件系统
- 久丰国际文交中心
- 灵光工程计价软件
- 账管家记账财务软件
- 小蜂物联串口助手
- 龙行InterDeal网络分销系统
- 齐鲁证券博易大师
- 色环电阻查询器
- 功率传输路线的导线截面积计算
- 太平洋证券同花顺独立委托
- 锦盒gembox CRM
- 威泰克斯VX-400对讲机写频软件
- 远通对讲机写频软件
- 店小三自助餐
- 卖家提醒王
- 维欧PAD点菜系统
- 同花顺连接检测工具
- DeskProto
- 睿期大户室交易软件
- 蓝格汽车美容管理软件
- 环球通
- 造价大师
- 宝通BT-468对讲机写频软件
- 长城证券闪电版
- Pandion-潘迪安(企业内部即时通讯工具)
- Family Barn
- Drink Database Free
- Legendary Defense HD Demo
- 麋鹿的礼物
- SWTOR Leveling Guide
- Mystic tower
- Stickwars 3 Free
- SpaceBugs
- Booze Runner Demo
- 春秋online
- 舍与得的财富智慧
- 大秦帝国
- 唐明皇
- 听力言语语言康复词汇(教育学部分)
- 中国一号问题
- 完美女孩的100个人生榜样
- 精英男孩的100个人生榜样
- 人生不过俯仰进退
- 内心强大谁都伤不了你
- 职称英语通关宝典(综合类适用于A\B\C级同时适用于全军英语职称考试2013全国专业技术人员职称英语等级考试系列用书)
- 倚天屠龙记
- 男儿本色
- 烟雨蒙蒙
- 红楼梦
- 聊斋
- 严凤英
- 太平天国
- 绝代双骄
- 末代皇帝
- 老子万岁