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1.该软件采用多线程处理话务，稳定高效；
2.来电时会自动弹出该号码对应的客户信息并朗读出来，用户还可根据自己的业务需求定制来电弹屏内容；
3.录音管理模块能快速查询和方便的播放定位录音文件；客户管理模块，包含了客户资料管理、销售管理、预约拜访、事务管理等功能；
4.地图定位功能能帮助您在电子地图上定位号码归属地；
5.对于陌生的号码可以使用在线搜索功能在因特网上搜索该号码的相关信息，支持多种搜索引擎；
6.用户可设置自己公司的信息,并在报表中显示；
7.支持多工作站管理,连接同一数据库保持数据的实时性和一致性,协作办公更轻松；
8.支持来电自动回复和留言、黑名单过滤等功能；
9.用户可以通过网络远程查询录音，并能实时监听和查看线路状态；
10.支持多用户多权限操作，支持系统锁定和登陆者解锁；
11.其他功能不一一赘述。
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